韩语客服外包的意思就是，您在韩国的平台上有店铺，但没有专业的韩语客服的时候，就可以考虑的。

当然了，您还可以找全职员工来做客服。

我的客服外包优势在于

第一：可以根据您的实际需要来配置客服内容，很灵活！

第二：从事韩国中国网络销售多年，专业！

第三：了解韩国消费者的习惯，可以很好的沟通！成交的关键所在！

第四：外包的费用低廉，总比您找全职员工要低很多！

内容包括

接听客户电话咨询，售后，买家留言的回复，一些在线交谈软件也可以，比如kakaTalk,评价内容的回复，平台的重要通知及审批内容等等。

不包含在其中的有商品上架，资料翻译等等

详细的请联系站长吧！